为进一步密切人大代表与群众联系，改进和创新人大代表工作，8月10日，区人大常委会首次在区政务服务中心开设人大代表接待窗口。区人大常委会主任王良仁，副主任光大志、王良琪到现场进行视察。
在窗口现场，王良仁向在岗的人大代表详细询问今日接待情况，接待了几批次群众，群众都反映了哪些问题。王良仁指出，新设立的窗口群众知晓度不高，要在区行政服务大厅设立明显的引导标志，相关媒体要加大宣传，让群众知道有问题有处可反映，有地方可解决。窗口可邀请省、市、区各级人大代表轮岗接待，真正深入到群众中去，了解群众之所急、所想。在办理过程当中，对群众反映的意见和建议要认真梳理、总结、提炼，及时交办给相关单位，并追踪督办，力争给群众一个满意的答复。
据了解，区人大常委会在区政务服务中心设立“人大代表接待窗口”，确定每月10号、25号为人大代表窗口接待日。值班代表通过虚心听取群众意见建议，积极收集有效资料后，将依法行使代表权利，通过人大代表建议的形式，推动“一府一委两院”及相关部门改进工作，为建设现代化新南谯贡献代表智慧和力量。